• 天津市市場監管委加強網絡市場監管
    壓實電子商務平臺法定責任
  • 發布時間:2019-11-27 16:30     信息來源:天津市市場監督管理委員會

  日前,天津市市場監管委轉發市場監管總局下發的關于開展落實電子商務平臺責任專項行動的通知,決定自即日起至2020年1月下旬開展落實電子商務平臺責任專項行動,進一步加強網絡市場監管,壓實電子商務平臺法定責任,促進電子商務市場健康發展。

  聚焦重點平臺

  本次專項行動聚焦重點平臺,主要針對從事電子商務活動的綜合性平臺、商品交易平臺、二手車交易平臺、網絡訂餐平臺等,以及侵害消費者權益行為易發多發的平臺網站,集中整治電子商務平臺把關不嚴,不落實基本義務、平臺治理義務和協助監管義務等問題。

  落實重點工作

  主要圍繞以下重點工作組織落實。

  集中整治平臺主體審核不嚴等問題,督促、檢查平臺落實基本義務。嚴格檢查平臺經營者落實主體審核和信息公示義務情況。重點關注平臺經營者對平臺內經營者主體身份和經營許可信息的入駐核驗和定期更新義務落實情況,尤其是對銷售食品、保健食品等關系消費者生命健康的商品(服務)的平臺內經營者資質資格審核情況。檢查平臺內經營者“亮照、亮證、亮標”、平臺協議規則、平臺自營與他營、信用評價規則等信息公示情況。

  集中整治平臺管理不嚴等問題,督促、檢查平臺落實治理義務。重點檢查平臺經營者建立知識產權保護、七日無理由退貨以及消費者權益保護制度情況,對侵權行為、侵犯消費者合法權益采取措施情況。對照《消費者權益保護法》《電子商務法》等法律法規,重點關注平臺協議規則中進入退出平臺服務、商品服務質量保障、促銷規則、消費者權益保障、消費者信息保護等方面的內容。查看平臺經營者履行商品和服務信息、交易信息保存義務落實情況。查看平臺禁限售商品信息清單,組織抽查禁限售商品信息。

  督促、檢查平臺落實協助監管義務。檢查平臺經營者提示未辦理市場主體登記的平臺內經營者依法辦理登記,為其提供經營場所證明等必要協助等情況;檢查平臺經營者向監管部門提供違法違規信息的制度或者方式,平臺對監管部門提供的配合處理、協助調查要求以及行政處罰決定的履行情況。

  天津市市場監管委要求各區市場監管局結合專項行動對網絡經營主體數據庫進行梳理,對符合專項行動目標的市場主體納入專項行動范圍,深入開展整治工作。在進行監督檢查的同時,做好正面引導,對照《電子商務法》中電子商務平臺經營者應履行的義務等內容,利用媒體開展法律法規宣傳,以送法上門、集中座談、企業自查、現場檢查等多種形式對平臺企業開展指導檢查,督促電子商務平臺經營者認真落實平臺主體責任,依法履行法定義務。對發現的違法行為依法查處,特別是對存在問題拒不整改的要從重處罰,并大力曝光典型案例。

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